Des constats inquiétants sur la qualité de l'accueil des administrations

Jean-Paul Delevoye, médiateur de la République, a remis son rapport annuel 2008 dans lequel il dénonce (chiffres à l'appui) la médiocrité de l'accueil dans les administrations. "L'accueil attentif et courtois rêvé par la Charte Marianne fait défaut à bien des services"

Je ne peux - malheureusement - que confirmer ses dires et constater la banalité de l'accueil général de nos structures territoriales. Ce sujet sera traité dans un prochain billet.

ressourcesterritoriales@gmail.com